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貴州沁春堂藥業(yè)連鎖有限公司是貴州鵬達(dá)集團(tuán)旗下的一家醫(yī)藥連鎖企業(yè)，主要是一家名中醫(yī)館，是貴州遵義市唯一一家匯聚十余名老中醫(yī)專家坐診醫(yī)館，主要是以養(yǎng)生、調(diào)理等為主；縱所周知，現(xiàn)在的人們不僅懂生活，更能懂養(yǎng)生調(diào)理，所以不僅要中醫(yī)館要好，更要里面的醫(yī)生要專業(yè)，貴州匯川沁春堂就是一家專業(yè)的中醫(yī)館。

項(xiàng)目背景：

主要是想通過(guò)我們的連鎖版會(huì)員管理系統(tǒng)線上線下會(huì)員統(tǒng)一管理，統(tǒng)一儲(chǔ)值消費(fèi)管理，會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析；商家也可以通過(guò)微信或者系統(tǒng)來(lái)留住更多的會(huì)員，抓住會(huì)員的心里特征，針對(duì)老客戶能制定一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不僅可以讓會(huì)員成為忠實(shí)的粉絲，同時(shí)提高自己品牌的知名度、認(rèn)可度，從而更加的能做大自己的業(yè)務(wù)范圍。

客戶需求及解決方案：

一、客戶信息管理。

可以通過(guò)以下方式進(jìn)行會(huì)員信息的錄入：

1、PC端系統(tǒng)錄入：主要是通過(guò)商家工作人員把會(huì)員的相關(guān)信息【比如姓名、電話、性別等】錄入到系統(tǒng)里面，統(tǒng)一管理起來(lái)；

2、微信端會(huì)員端口進(jìn)入：會(huì)員直接關(guān)注商家的公眾號(hào)，自己注冊(cè)成為該商家的會(huì)員，把相關(guān)的信息完善之后，進(jìn)入到個(gè)人中心，也可以完善自己的信息。

二、會(huì)員線上線下儲(chǔ)值管理。

1、PC端會(huì)員充值：直接在線下實(shí)體店，相關(guān)的工作人員直接在后臺(tái)系統(tǒng)直接刷卡、輸入卡號(hào)或者手機(jī)號(hào)進(jìn)行充值；

2、微信端自助充值

三、會(huì)員消費(fèi)管理。

可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員消費(fèi)獲得積分（也可以不設(shè)置積分），然后不限制一種消費(fèi)模式，可以實(shí)現(xiàn)商品消費(fèi)、快速消費(fèi)、計(jì)次消費(fèi)多種消費(fèi)方式消費(fèi)。

四、微商城購(gòu)物管理。

會(huì)員除了去門(mén)店可以進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)以外，同時(shí)也可以在微信商城上面直接進(jìn)行選擇購(gòu)物，如同淘寶、京東、天貓一樣。

五、數(shù)據(jù)報(bào)表分析。

可以查看會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析、會(huì)員登記信息數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析。

六、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案管理。

能給會(huì)員發(fā)送一些優(yōu)惠券、實(shí)現(xiàn)一些現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)、充值贈(zèng)送金額、積分兌換或者抵扣等。

七、系統(tǒng)接口以及支持定制開(kāi)發(fā)。

這個(gè)是主要的，客戶那邊嚴(yán)格要求我們的系統(tǒng)能提供接口，后期能對(duì)接其他系統(tǒng)，甚至是他們需要的功能我們可以直接在現(xiàn)有的系統(tǒng)上面進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)，并且還不影響他們正常使用系統(tǒng)。我們不僅已經(jīng)有現(xiàn)成的產(chǎn)品以外，也有自己的定制研發(fā)團(tuán)隊(duì)，標(biāo)版系統(tǒng)不能滿足您的需求，不要緊，我們專門(mén)針對(duì)您的想法給您定制一套完全屬于您個(gè)人的系統(tǒng)。