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客戶背景：

老檀菩提是一家專門經(jīng)營飾品方面的多家連鎖店公司，主要經(jīng)營當(dāng)下很火爆的木質(zhì)手串、手鏈、項(xiàng)鏈。基本產(chǎn)品主要有：菩提、沉香、海南黃花梨、崖柏、小葉紫檀、老山檀、金絲楠木等等二十余種組成的各種佛珠手串；并有由綠松石、蜜蠟、瑪瑙、耗牛骨、硨磲、銀等十余種組成的幾百種配飾。還可以根據(jù)客戶的需求來個性定制。

地址：四川省成都市青羊區(qū)

客戶需求：

1， 完整的添加會員信息，同時還可以自定義會員信息；

2， 會員可以在消費(fèi)的時候獲取相應(yīng)的積分，積分可以自動或者手動更改；

3， 會員把卡上面的積分可以到任意一家店可以換取禮品或者抵現(xiàn)使用；

4， 商家可以在微信上面發(fā)布產(chǎn)品信息，把各種各樣的產(chǎn)品展示在微信的網(wǎng)站上；消費(fèi)者可以通過關(guān)注微信，自己注冊成為會員，可以看到商家的實(shí)時動態(tài)信息；

5， 會員可以在微信上面直接進(jìn)行充值，從而直接利用會員卡上的余額來購買商品；

6， 會員可以通過微信和系統(tǒng)會員自助平臺查看自己的消費(fèi)記錄和積分等等數(shù)據(jù)。

7， 店鋪與店鋪之間的信息可以實(shí)時的共享和同步。

解決方案：

1. 推薦使用智絡(luò)連鎖會員管理系統(tǒng)（http://www.vip5968.net/），現(xiàn)有的標(biāo)版系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)完整的會員添加信息，不僅會員信息完善，且還可以在會員登記時設(shè)置密碼，雙重保證；

2. 會員不管在實(shí)體店還是在微商城里面消費(fèi)，都能夠獲得相應(yīng)的積分；同時會員拿著卡上面的積分可以到旗下任意一家店能夠換取相應(yīng)的禮品，商家設(shè)置好不一樣的禮品和會員的積分?jǐn)?shù)量，清晰明了；

3. 商家需要申請微信服務(wù)號和訂閱號，之后和智絡(luò)會員管理系統(tǒng)進(jìn)行綁定和連接，方可使用微信發(fā)布產(chǎn)品和支付購買功能；

4. 會員想要查看自己消費(fèi)情況和積分情況，可以通過三種方式：①短信通知；②關(guān)注商家微信可以隨時登錄微信隨時查看；③可以使用會員自助平臺自己查看；

5. 系統(tǒng)自身具備有權(quán)限配置，每次分配子賬號的時候，都是可以給與相應(yīng)的權(quán)限，實(shí)現(xiàn)店鋪與店鋪之間數(shù)據(jù)功能共享。

訪談心得：

    俗話說的好：‘皇天不負(fù)有心人’，一開始咨詢之后就對我們的印象蠻不錯的，直接說的是在對比多家，后期每次打電話的時候都說在忙，只因不曾放棄的心和堅決相信自己的原則，最后和客戶約定了時間上門面談，剛好客戶的需求都是我們標(biāo)版系統(tǒng)上面就可以實(shí)現(xiàn)的，成本低，效率好，安全性穩(wěn)定，售后服務(wù)高，最后選擇和智絡(luò)成功簽約。