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智絡(luò)會(huì)員卡管理系統(tǒng)怎么退貨
發(fā)布時(shí)間:2017-07-24
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 店鋪使用會(huì)員制,都會(huì)上一套會(huì)員卡管理系統(tǒng),關(guān)于商品管理這塊,操作中都會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)失誤,有的是操作員多點(diǎn)了商品,有的是客戶結(jié)算后又不想要,這樣都涉及到退貨,在智絡(luò)會(huì)員卡管理系統(tǒng)里怎么退貨呢?小編下面給您詳細(xì)介紹。

智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)有兩種退貨方式

第一種:消費(fèi)退貨

1、首先進(jìn)入智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng),消費(fèi)一筆訂單如圖

智絡(luò)會(huì)員卡管理系統(tǒng)退貨操作

2、點(diǎn)擊消費(fèi)收銀——消費(fèi)退貨,輸入需要退貨的會(huì)員卡號(hào),選擇退貨的商品,點(diǎn)擊右鍵,點(diǎn)擊將此產(chǎn)品退貨,然后系統(tǒng)就會(huì)跳轉(zhuǎn)到退貨窗口,如圖

智絡(luò)會(huì)員卡管理系統(tǒng)退貨操作

3、輸入退貨數(shù)量,點(diǎn)擊確定,退貨的商品就會(huì)顯示在下框,退貨金額與扣除積分系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)算出,也可以手動(dòng)輸入,如在退款金額使用現(xiàn)金返還打勾,商家直接把退貨的金額直接以現(xiàn)金的方式給會(huì)員,如不打勾,退貨金額直接退到會(huì)員的賬戶余額內(nèi)。如圖

智絡(luò)會(huì)員卡管理系統(tǒng)退貨操作

第二種:撤單

   會(huì)員消費(fèi)結(jié)算后,點(diǎn)擊會(huì)員消費(fèi)——消費(fèi)歷史記錄,刷會(huì)員卡,在訂單列表中找出剛剛消費(fèi)的訂單,點(diǎn)擊右鍵,選擇撤銷此訂單,如圖

智絡(luò)會(huì)員卡管理系統(tǒng)退貨操作

   備注:會(huì)員撤單是針對(duì)一個(gè)訂單撤銷,如這個(gè)訂單里會(huì)員銷售了10種商品,它一鍵全撤了,需要在重新消費(fèi)一次,撤單的金額都是直接返到會(huì)員卡賬號(hào)余額內(nèi)。

   會(huì)員退貨:可以選擇需要退的商品,不需要整單退貨

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