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最近很多購(gòu)買了我們智絡(luò)會(huì)員管理軟件的客戶常問(wèn)道小編一個(gè)問(wèn)題：說(shuō)你們軟件里面的的來(lái)電彈屏功能有什么?這個(gè)是怎么用的呢？今天小編就統(tǒng)一給大家介紹:

來(lái)電彈屏簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一個(gè)針對(duì)客戶來(lái)電的一個(gè)管理，智絡(luò)會(huì)員管理軟件特點(diǎn)：

1、錄音盒由硬件和軟件兩部分組成，集來(lái)電彈屏、通話錄音存儲(chǔ)、客戶管理、通話詳單記錄、定時(shí)任務(wù)提醒、自動(dòng)答錄、快速撥號(hào)等多項(xiàng)功能。

2、來(lái)電彈屏：電腦屏上顯示來(lái)電號(hào)碼，自動(dòng)彈出相關(guān)客戶的詳細(xì)資料，來(lái)電者信息一目了然，在談話之前已心中有數(shù)?

3、電話錄音：電話通話錄音自動(dòng)或手動(dòng)方式可設(shè)，幫您真實(shí)、完整地記錄下通話的所有內(nèi)容。海量存儲(chǔ)、快捷查找。即使你沒(méi)有音箱、電腦沒(méi)有聲卡，也能使通話過(guò)程原聲回放。

4、電話留言：預(yù)設(shè)的留言提示音在您離開(kāi)座位時(shí)，會(huì)自動(dòng)播放給來(lái)電者。來(lái)電者留言

后，未接號(hào)碼和留言文件，可快速查聽(tīng)。提示音個(gè)性化可設(shè)，不同提示音不同時(shí)段播放可設(shè)。 

5、電子話簿：商務(wù)電話簿結(jié)構(gòu)靈活、層次明晰，字段自定義顯個(gè)性化、行業(yè)化價(jià)值。智能話簿分門別類保存客戶信息，讓您真正告別手寫時(shí)代的零碎與雜亂，輕松駕馭無(wú)紙化辦公。 

6、軟件撥號(hào)：對(duì)指定客戶的電話號(hào)碼，鼠標(biāo)點(diǎn)擊快速撥叫；指定組號(hào)碼，逐條撥叫、智能輪循。軟件撥號(hào)輕松便捷，可解放用手撥號(hào)，為高強(qiáng)度的電話回訪、通知提供最佳替代方案。

7、語(yǔ)音應(yīng)答：自由設(shè)置來(lái)電應(yīng)答語(yǔ)音提示（IVR）、對(duì)來(lái)電客戶播放接通過(guò)程的等候音樂(lè)；同時(shí)相關(guān)的客戶資料在電腦上彈屏顯示、座機(jī)自動(dòng)響鈴，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人版呼叫中心的應(yīng)用。

8、商務(wù)管理：提供強(qiáng)大實(shí)用、小而精的客戶關(guān)系管理（CRM）模塊，適合營(yíng)銷人員時(shí)對(duì)售前、售中、售后的客戶跟蹤、分析、管理，開(kāi)創(chuàng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡(jiǎn)約、超值的個(gè)人應(yīng)用。 

    智絡(luò)會(huì)員管理軟件是一套功能強(qiáng)大的會(huì)員管理軟件。軟件將會(huì)員消費(fèi)、會(huì)員基本信息以及各種查詢統(tǒng)計(jì)等緊密結(jié)合起來(lái)，而且操作簡(jiǎn)單方便，界面美觀大方，分析全面細(xì)致、管理貼近需求，能滿足如銷售、餐飲、美容、服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行會(huì)員管理的需求?？茖W(xué)的管理方法會(huì)給您帶來(lái)無(wú)限的效益，智絡(luò)會(huì)員管理軟件是您明智的選擇。

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