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免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)完善門(mén)店會(huì)員制
發(fā)布時(shí)間:2019-05-22
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門(mén)店?duì)I業(yè)額與客流量息息相關(guān),企業(yè)要想維持持續(xù)發(fā)展,就得在在獲客維護(hù)上下功夫,只有客源質(zhì)量、數(shù)量有了保證,門(mén)店才能維持穩(wěn)定的利益收入,為進(jìn)一步的發(fā)展提供有力的支持。


為了更好地管理客戶,篩選優(yōu)質(zhì)客戶群體,商家紛紛實(shí)行會(huì)員制,與顧客確立消費(fèi)契約,客戶承諾用“大量”換取“低價(jià)”,商家用“優(yōu)惠”換取“復(fù)購(gòu)”。以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方共贏,最終幫助商家在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,吸引更多潛在消費(fèi)者到店,搶占更多有限客源。


會(huì)員制


會(huì)員制的施行,在于給優(yōu)質(zhì)顧客提供區(qū)別于普通顧客的尊貴會(huì)員身份,以及更多的會(huì)員權(quán)益,包含會(huì)員折扣、會(huì)員積分、會(huì)員服務(wù)等等,以此來(lái)滿足當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的需求,進(jìn)而培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)依賴性,提高會(huì)員粘性,有效留存客戶,提升消費(fèi)頻次。同時(shí),利用會(huì)員自發(fā)的口碑宣傳以及轉(zhuǎn)介紹會(huì)員推薦,吸引更多意向顧客進(jìn)店,節(jié)約店鋪宣傳成本,有效獲客。


會(huì)員制包含了會(huì)員管理以及會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)兩大組成部分,通過(guò)免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)完善會(huì)員管理,搭建完整的會(huì)員體系,設(shè)置會(huì)員等級(jí),自定義不同等級(jí)會(huì)員的優(yōu)惠規(guī)則、積分規(guī)則以及升降級(jí)規(guī)則,讓顧客能夠直觀地感受到優(yōu)惠力度。同時(shí)系統(tǒng)全面的數(shù)據(jù)管理分析能力,能夠給每一個(gè)到店消費(fèi)的會(huì)員建議單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù),并生成數(shù)據(jù)報(bào)表供商家瀏覽分析會(huì)員屬性,從而制定針對(duì)性的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略以及產(chǎn)品推薦,極大地提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)。


會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)


免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)包含了豐富的主流營(yíng)銷(xiāo)工具,商家登陸后臺(tái),能夠輕松且高效地完成優(yōu)惠活動(dòng)、充值活動(dòng)、積分營(yíng)銷(xiāo)、電子優(yōu)惠券、短信營(yíng)銷(xiāo)以及微信會(huì)員卡等設(shè)置,幫助門(mén)店搭建線上+線下的雙向營(yíng)銷(xiāo)渠道,借助微信會(huì)員卡,將線下會(huì)員引流到線上,滿足會(huì)員線上購(gòu)物、微信預(yù)約以及在線充值查詢余額、積分兌換等需求。同時(shí),微信會(huì)員卡依托于微信公眾號(hào),能夠吸引線上粉絲用戶自助注冊(cè)門(mén)店會(huì)員,獲取微信龐大的用戶流量,幫助門(mén)店開(kāi)拓新的拓客渠道,解決客源困擾,輕松應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力!


營(yíng)銷(xiāo)制勝的市場(chǎng)環(huán)境,商家需要認(rèn)清現(xiàn)狀,摒棄傳統(tǒng)的“酒香不怕巷子深”的經(jīng)營(yíng)理念,在提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),利用好會(huì)員制,做好會(huì)員管理維護(hù),并通過(guò)一系列的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注,來(lái)培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)一批高粘性、高忠誠(chéng)度的優(yōu)質(zhì)會(huì)員,為門(mén)店經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供穩(wěn)定、持續(xù)的業(yè)績(jī)支持。


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